PAGOS Y GUÍAS

Todo lo que necesitas saber.

Consulta toda la información sobre los métodos y procesos de pago de forma segura. Si necesitas más información, ponte en contacto con nosotros por WhatsApp o por correo electrónico en hello@hereici.com.

¿Qué hay que pagar y a quién?

Dependiendo de si tu piso está gestionado por Here o no, el destino del pago varía.

Estoy alquilando un piso en
, gestionado por Here*

Comisión de agencia hasta aquí
  • Con Alipay, escaneando el código QR aquí.
  • Solo en efectivo en CNY
Depósito de garantía aquí
Alquiler mensual aquí

Estoy alquilando un piso que NO está gestionado por
, sino por Here*

Comisión de agencia hasta aquí
  • Con Alipay, escaneando el código QR aquí.
  • Solo en efectivo en CNY
Fianza al arrendador
  • A través de Alipay al Alipay del propietario.
  • Por Wise al Alipay del propietario
  • Solo en efectivo en CNY
Alquiler mensual al arrendador
  • A través de Alipay al Alipay del propietario.
  • Por Wise al Alipay del propietario
  • Solo en efectivo en CNY

*¿No sabes si tu piso lo gestiona Here?

Consulta la primera página de tu contrato de alquiler, en la sección «🏠 INFORMACIÓN SOBRE EL ALOJAMIENTO», y busca la línea «Propiedad gestionada por Here». ¿Aún tienes dudas? Ponte en contacto con nosotros a través de nuestro grupo específico de WhatsApp o WeChat.

Guía de Alipay.

Paga con Alipay.

Nuestro método más eficaz para las transacciones locales. Vincula tu tarjeta internacional o local para liquidar tu cuenta al instante en CNY.

🚀 1 minuto: usuarios actuales de Alipay
🆕 10 minutos para nuevos usuarios

Fase 1: Configuración y verificación

  1. Descargar: Busca «Alipay» en la App Store de Apple o en Google Play Store.
  2. Registrarse: Abre la aplicación y selecciona «Registrarse». Introduce tu número de teléfono internacional y el código del SMS.
  3. Verificación del idioma: Si el idioma predeterminado es el chino, pulsa en «Cuenta» → «Ajustes » → «General » → «Idioma » y selecciona «Inglés».
  4. Verificación de identidad (fundamental): Ve a Cuenta → Ajustes → Cuenta y seguridad → Información de identidad. Sigue las instrucciones para subir una foto de tu pasaporte y completar la verificación facial.

Fase 3: Cómo pagar (El escaneo)

  1. Pulsa el icono «Escanear» situado en la parte superior izquierda de la pantalla de inicio de Alipay.
  2. Apunta con la cámara al código QR o ábrelo desde la galería de tu teléfono.
  3. Haz clic y escanea el código QR correspondiente:
Estado de la propiedad Pagos aceptados mediante código QR
✅ Gestionado por Here • Comisión por servicios de agencia
• FlexPals: fianza y alquiler
• Here: fianza y alquiler
❌ NO gestionado por Here • Comisión de la agencia:
(Para el depósito y el alquiler, le facilitaremos el código QR del propietario)
  1. Introduzca el importe en RMB.
  2. Pulsa en «Confirmar» e introduce tu contraseña de pago de 6 dígitos.

Guía práctica.

Paga a través de Wise.

Para los residentes que deseen transferir fondos desde fuera de China, aceptamos transferencias bancarias directas a través de Wise.

⚠️ Nota importante: Wise solo es compatible con pisos que NO estén gestionados por Here Coliving.

Guía paso a paso

  1. Regístrese: utilice nuestro enlace de referencia para crear su cuenta y reducir potencialmente la comisión de su primera transferencia.
  2. Acceso: Abre la aplicación de Wise o inicia sesión en wise.com.
  3. Iniciar transferencia: En tu panel de control, haz clic en el botón «Enviar».
  4. Fuente de fondos: Selecciona tu método de pago (por ejemplo, saldo de Wise o tarjeta de crédito/débito).
  5. Selección de moneda: Establece la moneda de «El destinatario recibe» en CNY (yuan chino). Introduce el importe exacto que figura en tu factura de reserva.
  6. Añadir destinatario: haz clic en «Añadir» y selecciona «Otra persona».
  7. Introduce los datos de la cuenta: haz clic en «Introducir datos bancarios» y omite el campo del correo electrónico.
  8. Elija la plataforma: en «Datos bancarios», seleccione Alipay o WeChat.
  9. Introduce los datos del destinatario: Introduce el nombre completo y el ID de Alipay/WeChat tal y como te los haya facilitado nuestro equipo.
  10. Motivo del pago: Para garantizar que la transferencia se realice sin problemas, seleccione «Pagar por servicios» y, a continuación, «Servicio de agencia inmobiliaria».
  11. Revisa y confirma: comprueba los datos y haz clic en «Enviar».
  12. ¡Éxito: tu transferencia se ha completado! Los pagos suelen llegar en un plazo de 24 horas.
⚠️ Notas importantes sobre seguridad
  • Verificación: No envíes dinero hasta que hayas recibido el ID específico de Alipay o WeChat directamente de un representante de Here Coliving.
  • Confirmación: envíe siempre una captura de pantalla de la confirmación de la transferencia a su gestor de cuentas para agilizar el proceso.
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