Formas de pago.

Descubra nuestra solución de pago en Here para disfrutar de una experiencia fluida.

Pantalla de un smartphone en la que se ve la aplicación Google Pay con una tarjeta Mastercard digital, que muestra un saldo de 4,49 euros, en la mano de una persona sobre un fondo gris difuminado.
1. Qué y a quién pagar
2. Formas de pago
3. Pago mediante Alipay
4. Pagar con Wise

¿Qué y a quién pagar?

Dependiendo de si alquilas un piso gestionado por Here o no, el proceso de pago variará. Consulta todos los detalles a continuación.

Estoy alquilando un piso en
, gestionado por Here*

¿Cómo pagar la tarifa de servicio de la agencia aquí?

  • Con Alipay, escaneando el código QR aquí.
  • Solo en efectivo en CNY

¿Cómo pagar el depósito de seguridad aquí?

¿Cómo pagar el alquiler mensual aquí?

Estoy alquilando un piso que NO está gestionado por
, sino por Here*

¿Cómo pagar la tarifa de servicio de la agencia aquí?

  • Con Alipay, escaneando el código QR aquí.
  • Solo en efectivo en CNY

¿Cómo pagar el depósito de garantía al propietario?

  • A través de Alipay al Alipay del propietario.
  • Por Wise al Alipay del propietario
  • Solo en efectivo en CNY

¿Cómo pagar el alquiler mensual al propietario?

  • A través de Alipay al Alipay del propietario.
  • Por Wise al Alipay del propietario
  • Solo en efectivo en CNY

*¿No estás seguro de si tu piso está gestionado por Here?

Revisa tu contrato de alquiler en la primera página, en el apartado «🏠 INFORMACIÓN SOBRE EL ALOJAMIENTO», y comprueba si aparece la siguiente línea:«Propiedad gestionada por Here». ¿Aún tienes dudas? Ponte en contacto con nosotros a través de nuestro grupo específico en WhatsApp o WeChat y te diremos si el piso está gestionado por Here o no.

Escáner de códigos QR

Dos formas de pago.

Para ofrecer flexibilidad a nuestros residentes, Here Coliving admite dos métodos de pago principales. Revisa los detalles a continuación para asegurarte de que tu pago se procese correctamente.

Alipay.

Paga con Alipay con tu tarjeta de crédito o débito sin problemas.

Este es nuestro método más eficiente para transacciones locales. Al vincular tu tarjeta internacional o local preferida a la aplicación Alipay, puedes liquidar tu cuenta al instante en CNY.

Procedimiento: Descarga la aplicación y vincula tu tarjeta bancaria a Alipay.

MÁS INFORMACIÓN
✅

También se admiten las transferencias bancarias locales si dispones de una cuenta bancaria en China.

Sabio.

Para los residentes que prefieren la banca tradicional o aquellos que transfieren fondos desde fuera de China, aceptamos transferencias bancarias directas.

Proceso: Simplemente envía dinero desde tu cuenta Wise al propietario.

⚠️ Nota importante: Wise solo es compatible con pisos que NO estén gestionados por Here Coliving.

MÁS INFORMACIÓN
Carácter chino estilizado en blanco sobre fondo azul.

Pago con Alipay.

Para ofrecer flexibilidad a nuestros residentes, Here Coliving admite el método de pago Alipay. Revisa los detalles a continuación para asegurarte de que tu pago se procese correctamente.

🚀 1 minuto Usuarios actuales de Alipay
🆕 10 minutos Nuevos usuarios
Fase 1: Configuración y verificación
  1. Descargar: Busca «Alipay» en la App Store de Apple o en Google Play Store.
  2. Registrarse: Abre la aplicación y selecciona «Registrarse». Introduce tu número de teléfono internacional y el código de verificación que recibas por SMS.
  3. Comprobación del idioma: Si el idioma predeterminado es el chino, pulsa en «Cuenta» (arriba a la derecha) → «Ajustes » (icono de engranaje, arriba a la derecha) → «General » → «Idioma» y selecciona «Inglés».
  4. Verificación de identidad (obligatoria): Ve a Cuenta → Ajustes → Cuenta y seguridad → Información de identidad. Sigue las instrucciones para subir una foto de tu pasaporte y completar la verificación facial (un escaneo rápido de un selfi).
Fase 2: Vincular tu tarjeta

No necesitas una cuenta bancaria en China. Alipay admite de forma nativa tarjetas internacionales Visa, Mastercard, JCB, Discover y Diners Club.

  1. En la pantalla de inicio, pulsa en «Cuenta» (abajo a la derecha).
  2. Pulsa en «Tarjetas bancarias » → «Añadir tarjeta bancaria».
  3. Introduce los datos de tu tarjeta (número, fecha de caducidad, CVV).
  4. Establece una contraseña de pago de 6 dígitos. No la olvides. La necesitarás para casi todas las transacciones.
Consejo de experto: Para transacciones superiores a 200 RMB, Alipay cobra una comisión del 3 %. Si tienes varios artículos de menor importe, pagarlos por separado a veces te puede ahorrar esa comisión.
Fase 3: Cómo pagar (El escaneo)
  1. Pulsa el icono «Escanear» situado en la parte superior izquierda de la pantalla de inicio de Alipay.
  2. Apunte su cámara hacia el código QR o abra el código QR desde la galería de su teléfono.
  3. Haz clic y escanea el código QR correspondiente según tu tipo de gestión inmobiliaria:
Estado de la propiedad Pagos aceptados mediante código QR
✅ Gestionado por Here • Comisión por servicios de agencia
• Depósito y alquiler de FlexPals (solo para clientes de FlexPals)
• Depósito y alquiler de Here (solo para clientes de Here)
❌ NO gestionado por Here • Comisión de la agencia
(Para el depósito y el alquiler, nuestro equipo le facilitará el código QR del propietario)
  1. Introduzca el importe en RMB.
  2. Pulsa en «Confirmar» e introduce tu contraseña de pago de 6 dígitos (o utiliza Face ID si está activado).
Un fondo negro con la palabra «ERASE» escrita en mayúsculas verdes, vista al revés.

Pago mediante Wise.

Para ofrecer flexibilidad a nuestros residentes, Here Coliving admite el método de pago Wise. Revisa los detalles a continuación para asegurarte de que tu pago se procese correctamente.

⚠️ NOTA IMPORTANTE: El pago a través de Wise SOLO está disponible para pisos y habitaciones que NO sean gestionados por Here.
🀗 3 minutos Usuarios actuales de Wise
🆕 10 minutos Nuevos usuarios
Guía paso a paso para realizar pagos
  1. Regístrese: utilice nuestro enlace de referencia para crear su cuenta y reducir potencialmente la comisión de su primera transferencia.
  2. Acceso: Abre la aplicación de Wise o inicia sesión en wise.com.
  3. Iniciar transferencia: En tu panel de control, haz clic en el botón «Enviar».
  4. Fuente de fondos: Selecciona tu método de pago (por ejemplo, saldo de Wise o tarjeta de crédito/débito).
  5. Selección de moneda: Establezca la moneda en «El destinatario recibe» como CNY (yuan chino). Introduzca el importe exacto que figura en la factura de la reserva.
  6. Añadir destinatario: haz clic en «Añadir» y selecciona «Otra persona».
  7. Introduce los datos de la cuenta: haz clic en «Introducir datos bancarios» y omite el campo del correo electrónico.
  8. Selecciona la plataforma: en «Datos bancarios», selecciona Alipay o WeChat.
  9. Introduce los datos del destinatario: Introduce el nombre completo y el ID de Alipay/WeChat tal y como te los haya facilitado nuestro equipo.
  10. Motivo del pago: Para garantizar que la transferencia se realice sin problemas, seleccione «Pagar por servicios» y, a continuación, «Servicio de agencia inmobiliaria».
  11. Revisa y confirma: comprueba los datos y haz clic en «Enviar».
  12. ¡Éxito: tu transferencia se ha completado! Los pagos suelen llegar en un plazo de 24 horas.
⚠️ Notas importantes sobre seguridad
  • Verificación: No envíes dinero hasta que hayas recibido el ID específico de Alipay o WeChat directamente de un representante de Here Coliving.
  • Confirmación: envíe siempre una captura de pantalla de la confirmación de la transferencia a su gestor de cuentas para agilizar el proceso.