ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Все ваши ответы в одном месте.

Найдите все ответы на свои вопросы в одном месте в нашем специальном разделе «Часто задаваемые вопросы» о наших услугах по поиску жилья в Китае. Для получения дополнительной информации свяжитесь с нами через WhatsApp или по электронной почте hello@hereici.com.

Общий обзор
Поиск и бронирование
Договор аренды
Сборы и платежи
Заселение и коммунальные услуги
Дополнительная информация

Общий обзор.

  • Here | Housing & Coliving Solutions — это платформа по недвижимости, предоставляющая комплексные услуги по поиску жилья для экспатов и профессионалов в Китае (Шанхай, Пекин и Гонконг). Мы предлагаем два различных варианта аренды:

    • Здесь (услуги агентства): мы выступаем в качестве вашего профессионального посредника, помогая вам найти, договориться и обеспечить «рыночные квартиры» от частных арендодателей. Мы занимаемся двуязычными договорами и содействуем всему процессу аренды.

    • FlexPals (управляемое совместное проживание): наше фирменное решение по предоставлению жилья «все включено», при котором мы выступаем в качестве арендодателя. Эти объекты недвижимости полностью управляются нами, и в ежемесячную плату входят коммунальные услуги, высокоскоростной Wi-Fi, уборка два раза в месяц и смена постельного белья.

    Независимо от того, ищете ли вы традиционную частную аренду или удобное жилье с управлением, мы предоставляем полную двуязычную поддержку, чтобы обеспечить вам беспроблемный переезд в новый дом.

  • Да. Мы работаем с полной прозрачностью и в соответствии с законодательством. Мы проверяем право собственности на каждую недвижимость, регистрируем все договоры через официальные государственные платформы и строго соблюдаем местные жилищные нормы. Независимо от того, арендуете ли вы квартиру на рынке или объект, управляемый FlexPals, наши процессы разработаны таким образом, чтобы обеспечить международным резидентам безопасную и защищенную законом аренду.

  • Да, наше решение FlexPals разработано для проживания групп. Мы специализируемся на помощи студентам и стажерам в переезде группой, предлагая им совместное проживание в квартирах, которые специально управляются нами.

    Выбрав FlexPals, вы и ваши друзья можете забронировать квартиру с несколькими спальнями, где весь процесс бронирования будет максимально упрощен:

    • Групповое бронирование: мы координируем прибытие всей вашей группы, чтобы все могли заселиться одновременно.

    • Общее удобство: все соседи по комнате пользуются нашими комплексными услугами, включая управление общими коммунальными услугами, высокоскоростной Wi-Fi и уборку общих помещений два раза в месяц.

    • Упрощенные договоры: мы занимаемся оформлением документов для всей группы, что позволяет легко разделить расходы на аренду престижной квартиры, сохранив при этом все преимущества профессионального управления жильем.

  • Да. Мы предоставляем комплексную двуязычную поддержку на протяжении всего процесса. От первоначального поиска и просмотра объектов до окончательного подписания договора аренды — все коммуникации и юридические договоры предоставляются на английском языке.

    Помимо английского и китайского языков, наша международная команда свободно владеет французским, немецким и итальянским языками, что позволяет вам ориентироваться в сложностях местного рынка жилья на том языке, который вам наиболее удобен.

  • Это никогда не является проблемой. Мы выступаем в качестве вашего личного представителя на протяжении всего срока вашего пребывания. Мы обеспечиваем всю коммуникацию во время переговоров по аренде и подписания договора, чтобы обе стороны понимали все детали.

    После заселения мы создаем специальный групповой чат, в котором наша команда всегда готова переводить запросы, решать вопросы технического обслуживания и координировать действия с арендодателем от вашего имени. Вам больше не придется беспокоиться о том, что языковой барьер может повлиять на вашу домашнюю жизнь.

  • Могу ли я арендовать автомобиль, не имея китайского банковского счета или номера телефона?

    Да, конечно. Мы специализируемся на помощи клиентам, которые только что прибыли и еще не открыли местные счета. Вы можете забронировать квартиру и въехать в нее, используя международные способы оплаты; мы поддерживаем такие альтернативы, как Wise, международные банковские переводы и основные иностранные кредитные карты.

    Кроме того, мы предоставляем рекомендации по получению временных телефонных номеров и поможем вам разобраться в местных требованиях, когда вы будете готовы открыть счета в Китае. Наша цель — обеспечить вам жилье с первого дня, независимо от вашего текущего банковского статуса.

Поиск и бронирование квартир.

  • Сроки зависят от того, какое из наших решений лучше всего соответствует вашим потребностям:

    • FlexPals (управляемое решение): Вы можете бронировать в любое время. Наши объекты FlexPals открыты для бронирования за 2 года до даты заезда. Это идеальный выбор для студентов или профессионалов, которые хотят обеспечить себе жилье и спокойствие задолго до приезда.

    • Здесь (Market Flats): мы рекомендуем начать поиск за 1–2 месяца до даты въезда. Поскольку эти квартиры принадлежат частным арендодателям, они редко бронируются заранее. Начав поиск в этот период, вы сможете увидеть самые актуальные предложения и сразу же договориться о просмотре.

  • Мы предлагаем гибкие варианты в зависимости от вашего местоположения и выбранного жилищного решения:

    • FlexPals (цифровое бронирование): наши объекты недвижимости, находящихся под управлением, спроектированы для обеспечения беспроблемного дистанционного обслуживания. Вы можете просматривать высококачественные фотографии и видео-туры на нашей платформе и заранее бронировать полностью онлайн. Это позволяет вам обеспечить себе жилье еще до прибытия в страну.

    • Здесь (Market Flats): для традиционных квартир мы предлагаем как видео-экскурсии в режиме реального времени (если вы находитесь за границей), так и просмотр на месте.

      • Чтобы забронировать: как только вы найдете квартиру, которая вам понравится, необходимо внести небольшую невозвратную плату за бронирование (обычно несколько сотен юаней), чтобы снять ее с рынка.

      • Спокойствие: эта плата полностью зачисляется в счет вашего первого арендного платежа. Остаток суммы подлежит уплате только после заключения договора и проверки ключей.

  • Чтобы максимально упростить процесс, нам требуется лишь несколько основных документов:

    • Чтобы забронировать квартиру: как правило, для бронирования недвижимости и начала подготовки договора аренды достаточно четкого скана или фотографии вашего паспорта.

    • Для регистрации в полиции: после заселения вам понадобятся паспорт (оригинал) и подписанный договор аренды для обязательной регистрации адреса. Наша команда поможет вам пройти этот процесс с помощью наших удобных цифровых инструментов.

  • Рынок аренды жилья в крупных китайских городах развивается исключительно быстрыми темпами. Высококачественные и популярные квартиры часто снимаются в течение 24–48 часов после появления объявления.

    Чтобы гарантировать себе предпочтительный вариант, мы рекомендуем принимать решения незамедлительно. Наша команда готова помочь вам быстро переехать, предлагая следующие услуги:

    • Обновления в режиме реального времени: предоставление вам последних объявлений, как только они становятся доступными.

    • Мгновенные просмотры: немедленная организация видео- или личных просмотров, чтобы вы опередили других потенциальных арендаторов.

    • Упрощенная процедура бронирования: быстрое оформление залога и договора, чтобы недвижимость была официально зарезервирована для вас.

    Для тех, кто предпочитает избегать стресса, связанного с быстро меняющимся рынком, наши объекты FlexPals предлагают возможность бронирования заранее, что обеспечивает более спокойный и надежный процесс бронирования.

  • В Китае площадь недвижимости измеряется по общей площади (GFA), а не только по внутренней полезной площади. Это часто может сбивать с толку иностранных жителей.

    • Логика измерения: официальный размер, указанный в документе о праве собственности, включает не только вашу частную жилую площадь, но и пропорциональную долю общих площадей здания. Сюда входят лестничные клетки, лифтовые шахты, коридоры и вестибюли.

    • «Коэффициент эффективности»: в результате «полезная» или «ковровая» площадь обычно составляет 70–80 % от заявленной общей площади.

    • Практический пример: квартира, указанная как «100 м²», как правило, имеет фактическую жилую площадь от 70 до 80 м ².

    В Here | Housing & Coliving мы стремимся к максимальной прозрачности. При просмотре наших объявлений или осмотре квартиры с нашими агентами мы всегда поможем вам визуализировать реальное полезное пространство, чтобы убедиться, что оно соответствует вашим потребностям.

Сборы, платежи и депозит.

  • При переезде в новую квартиру первоначальный платеж состоит из залога, арендной платы за первый месяц и единовременной платы за обслуживание. Точная разбивка зависит от типа выбранного вами объекта:

    Список Flexpals

    Наше решение по управлению совместным проживанием предлагает стандартизированные, предсказуемые расходы:

    • Депозит: всегда в размере 1 месячной арендной платы.

    • Первая аренда: 1 месяц аренды.

    • Комиссия агентства: Подробнее см. здесь.

    • Текущие: стандартные ежемесячные платежи в дальнейшем.

    Список рынков

    Они соответствуют традиционным рыночным стандартам в Китае и варьируются в зависимости от конкретного арендодателя:

    • Депозит: Обычно в размере 1-2 месячной арендной платы.

    • Первая арендная плата: как правило, 1–2 месяца аренды.

    • Плата за обслуживание: Подробнее см. здесь.

  • Гарантийный депозит — это возвращаемый платеж, необходимый для официального бронирования и обеспечения вашего проживания. Сумма зависит от типа объявления:

    • Flexpals: Всегда равна одному (1) месяцу аренды.

    • Рыночные цены: как правило, составляют от одного (1) до двух (2) месяцев аренды.

    Политика возврата

    Депозит полностью возвращается в конце вашего пребывания, при условии, что недвижимость возвращается в исходном состоянии. Обратите внимание:

    • Вычеты: Возможны вычеты за урегулирование коммунальных платежей, ущерб имуществу или неоплаченные счета.

    • Валюта: Все возмещения осуществляются исключительно в местной валюте (CNY).

  • Первый взнос — это общая сумма первоначального платежа, необходимая для завершения бронирования и переезда. Эта сумма является вашим финансовым обязательством и покрывает вашу гарантию и первый период проживания.

    Разбивка по типу листинга

    • Flexpals: Первый взнос стандартизирован: 1 месяц залога + 1 месяц аренды + единовременная плата за обслуживание.

    • Рыночные цены: общая сумма зависит от конкретных условий арендодателя, но, как правило, включает в себя 1–2 месяца залога + 1–2 месяца арендной платы (предоплата за первый месяц/месяцы проживания) + единовременную плату за обслуживание.

    Когда срок?

    Для обеспечения беспрепятственного процесса заселения первая часть оплаты должна быть полностью погашена до того, как вы получите ключи или коды доступа к объекту недвижимости.

  • Агентский сбор — это единовременная плата, взимаемая Here Housing & Coliving при аренде квартиры. Эта плата покрывает комплексную поддержку, которую мы предоставляем, чтобы обеспечить вам беспроблемный переезд в ваш новый дом в Китае.

    Что входит в стоимость?

    Мы берем на себя все сложности, связанные с местным рынком недвижимости, чтобы вам не пришлось этим заниматься. В стоимость услуг входит:

    • Персонализированный поиск: подбор вариантов квартир с учетом ваших конкретных потребностей.

    • Просмотры: планирование и проведение просмотров (как виртуальных, так и личных).

    • Переговоры: Профессиональные переговоры с местными арендодателями об условиях аренды и лизинга.

    • Юридические вопросы и документооборот: Подготовка двуязычных (английский/китайский) договоров для вашей защиты.

    • Координация заселения: помощь в подписании договора аренды, оформлении залога и передаче ключей.

    • Постоянная поддержка: коммуникационная поддержка с арендодателем на протяжении всего срока аренды.

    Сколько это стоит?

    Подробнее о наших ценах здесь.

  • В Here мы предлагаем гибкие платежные решения, удобные как для местных, так и для иностранных жителей. Мы поддерживаем платежи в местной валюте (CNY), а также в евро и долларах США.

    Принимаемые способы оплаты

    • Банковский перевод и Wise (рекомендуется для международных переводов): оплатите напрямую на счет арендодателя с помощью Wise. Этот способ настоятельно рекомендуется из-за низких банковских комиссий и выгодных курсов обмена валют.

    • Alipay и WeChat Pay: самый распространенный способ оплаты в Китае. Вы можете напрямую подключить свою международную карту Visa или Mastercard к приложению Alipay или WeChat, чтобы осуществлять беспроблемные мобильные платежи.

    • Местный банковский перевод: если у вас есть счет в китайском банке, вы можете перевести средства напрямую в юанях.

    • Наличные: Оплата может быть произведена лично в местной валюте (CNY).

  • Прозрачность в отношении возмещений помогает избежать путаницы в конце срока аренды. Вот как мы обрабатываем различные компоненты вашего платежа:

    1. Залог (возвращаемый)

    Залог предназначен для защиты имущества и полностью возвращается в конце вашего пребывания. Однако в следующих случаях могут быть произведены вычеты:

    • Неоплаченные коммунальные услуги: любые неоплаченные счета за воду, электричество или газ.

    • Ущерб имуществу: ремонт, необходимый в связи с износом, выходящим за рамки нормального.

    • Плата за уборку: если квартира не возвращается в чистом состоянии.

    2. Агентская комиссия (не подлежит возврату)

    Агентская комиссия не подлежит возврату. Эта комиссия покрывает трудовые и административные расходы, связанные с индивидуальным поиском, просмотрами, переговорами по договору и координацией переезда. После оказания этих услуг и подписания договора аренды комиссия считается заработанной.

    3. Расторжение договора аренды и штрафные санкции

    Если вы решите расторгнуть договор аренды до согласованной даты окончания, обратите внимание на следующее:

    • Штраф за досрочное расторжение договора аренды: в большинстве договоров в Китае оговаривается, что досрочное расторжение договора аренды влечет за собой утрату залога (обычно в размере 1–2-месячной арендной платы).

    • Выезд: Мы рекомендуем как можно раньше уведомить нас об изменении ваших планов, чтобы мы могли помочь вам договориться о «передаче аренды», что может помочь вам вернуть часть залога.

  • Чтобы обеспечить беспроблемное проживание, все квартиры Flexpals включают ежемесячную плату за управление в размере 400 юаней за каждого арендатора. Эта плата упрощает ваши расходы на проживание, объединяя основные услуги в один фиксированный платеж.

    Что включает в себя плата?

    • Высокоскоростной WiFi: неограниченный доступ в Интернет для работы и отдыха.

    • Коммунальные услуги (с ограничением): Электричество, вода и газ оплачиваются в размере до 200 юаней в месяц на одного арендатора. Этого обычно более чем достаточно для стандартного потребления.

    • Профессиональная уборка: раз в два месяца уборка общих помещений и вашей личной комнаты.

    • Услуги по стирке белья: два раза в месяц во время уборки предоставляется свежая смена постельного белья.

Условия аренды и юридические условия.

  • Основные особенности наших контрактов

    • Двуязычная документация: все договоры аренды предоставляются на китайском и английском языках. Это гарантирует, что вы полностью понимаете каждое положение перед подписанием.

    • Цифровая подпись: для вашего удобства, особенно если вы в настоящее время находитесь за границей, мы используем безопасные платформы цифровой подписи для заключения соглашения.

    • Наш проверенный шаблон: в большинстве случаев мы используем наш собственный запатентованный шаблон договора. Он был усовершенствован, чтобы обеспечить максимальную прозрачность и гарантировать выгодные условия для наших клиентов.

    Какие условия мы проверяем?

    Наша команда тщательно проверяет и включает в договор специальные положения для вашей защиты, такие как:

    • Повышение арендной платы: Четкие условия, гласящие, что арендная плата остается фиксированной в течение первоначального срока аренды.

    • Положения о расторжении договора: прозрачные правила, касающиеся расторжения договора аренды, сроков уведомления и возврата залога.

    • Обязанности арендодателя: Четкое определение обязанностей арендодателя по содержанию в исправном состоянии конструкций здания, сантехники и основных бытовых приборов.

    • Ответственность за коммунальные услуги: четкое распределение расходов на воду, электричество, газ и интернет.

    Почему это важно

    Ориентироваться в китайском законодательстве о недвижимости может быть сложно. Наличие двуязычного договора с цифровой подписью означает, что у вас есть юридически обязывающий документ, который признается местными властями и служит четким ориентиром как для вас, так и для арендодателя.

  • Да. Согласно китайскому законодательству, все иностранные граждане обязаны зарегистрировать свое место жительства в местном Бюро общественной безопасности (PSB) в течение 24 часов после прибытия или переезда в новую квартиру.

    Наш процесс поддержки

    Навигация по местной бюрократии может быть сложной задачей, поэтому мы упрощаем ее:

    • Пошаговое руководство: наша команда предоставит вам точный адрес и перечень документов, необходимых для обращения в местное отделение полиции.

    • Помощь в электронной регистрации: во многих районах (например, в Шанхае) мы можем помочь вам воспользоваться системой онлайн-регистрации, что позволит вам пройти всю процедуру с помощью смартфона, не посещая станцию лично.

    • Документация: Мы гарантируем, что ваш договор аренды будет оформлен надлежащим образом, так как это основной документ, необходимый для успешной регистрации.

    Почему это важно?

    • Соблюдение законодательства: Невыполнение требования о регистрации является нарушением Закона о въезде и выезде и может повлечь за собой ежедневные штрафы.

    • Статус визы: Действительная «Регистрационная форма временного проживания» часто требуется для продления визы, подачи заявления на разрешение на работу и даже для открытия некоторых банковских счетов.

    Важное примечание

    Если вы покидаете Китай и въезжаете обратно по новой визе или меняете паспорт, вы должны перерегистрировать свой адрес в течение 24 часов после возвращения в квартиру.

  • В Китае фапьяо является единственной официальной налоговой квитанцией, признаваемой для корпоративного возмещения расходов или налоговых целей. Возможность ее выдачи полностью зависит от типа арендодателя и регистрации недвижимости.

    Как это работает

    • Доступность: Не все арендодатели имеют право напрямую выписывать фактуры. Поскольку это связано с уплатой налога (обычно в размере от 3% до 5% от суммы аренды), этот вопрос необходимо обсудить до подписания договора аренды.

    • Уведомление: Если вам требуется фактура для возмещения расходов компанией или заявления о возмещении расходов, вы должны заранее сообщить нам об этом в процессе поиска.

    • Flexpals vs. Market: Наши подразделения Flexpals часто имеют более оптимизированные процессы оформления документации, в то время как Market Listings включает в себя отдельных арендодателей, которым может потребоваться посетить местную налоговую инспекцию для ее оформления.

    Ключевые соображения

    • Налоговые расходы: Как правило, «указанная арендная плата» на рынке является чистой ценой. Если требуется выписывать накладную (fapiao), дополнительные налоговые расходы обычно покрываются арендатором или его работодателем.

    • Время обработки: обработка и выдача официальной налоговой квитанции арендодателем может занять несколько рабочих дней.

    Совет для корпоративных арендаторов

    Если ваша компания оплачивает аренду напрямую, ей почти наверняка понадобится фактура (fapiao). Обязательно предоставьте нам полную налоговую идентификацию вашей компании (название компании и налоговый идентификационный номер) заранее, чтобы мы могли проверить способность арендодателя предоставить правильные документы.

  • Да. Мы часто сотрудничаем с международными корпорациями и местными компаниями, чтобы облегчить прямые выплаты арендной платы для их сотрудников.

    Как мы координируем корпоративные платежи

    Мы выступаем в качестве посредника между вами, вашим работодателем и арендодателем, чтобы обеспечить соблюдение всех административных требований:

    • Связь с отделом кадров и финансовым отделом: наша команда будет напрямую координировать свои действия с отделом кадров или финансовым отделом вашей компании, чтобы предоставить необходимые банковские реквизиты и графики платежей.

    • Прямой расчет: мы можем организовать прямой перевод арендной платы от компании арендодателю (или управляющей компании).

    • Управление фапяо: Как уже упоминалось, если ваша компания требует официальную налоговую квитанцию (фапяо) для ведения бухгалтерского учета, мы занимаемся проверкой и сбором этих документов у арендодателя.

    Что нам нужно от вас

    Для беспроблемной настройки предоставьте нам следующую информацию:

    1. Контактное лицо по финансовым вопросам/кадрам в вашей компании.

    2. Официальное юридическое название компании и налоговый идентификационный номер (для fapiao).

    3. Любые конкретные внутренние сроки, установленные вашей финансовой командой для обработки ежемесячных платежей.

    Корпоративные льготы

    Благодаря тому, что ваша компания осуществляет прямые платежи, вам не нужно заниматься управлением крупными ежемесячными переводами через личные счета, а ваша финансовая команда получает официальную документацию, необходимую для соблюдения налогового законодательства Китая.

  • Если вы желаете продлить срок проживания, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки арендаторов не позднее чем за 30–60 дней до истечения срока действующего договора аренды. Наша команда возьмет на себя весь процесс продления договора, чтобы обеспечить вам беспроблемный переход к следующему сроку.

    Наша поддержка обновления включает:

    • Переговоры: Мы связываемся с арендодателем от вашего имени, чтобы пересмотреть цену аренды и условия договора.

    • Обновление контракта: мы готовим новый двуязычный цифровой контракт для подписания обеими сторонами.

    • Соблюдение нормативных требований: мы следим за тем, чтобы все юридические требования, касающиеся вашего вида на жительство/регистрации в полиции, оставались актуальными.

    Плата за продление

    Для покрытия административных расходов и расходов на переговоры взимается единовременная плата за продление. Она рассчитывается следующим образом:

    • 50% от первоначальной суммы комиссии.

    Пример:

    • Если первоначальная комиссия агентства за размещение объявления на рынке составляла 50 % от месячной арендной платы (например, 5000 юаней), комиссия за продление составит 2500 юаней.

    • Если ваша первоначальная плата за Flexpals составляла 30% от месячной арендной платы (например, 3000 юаней), плата за продление составит 1500 юаней.

  • Если вам по какой-либо причине необходимо расторгнуть договор аренды, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нашей командой. Мы выступим в качестве посредника между вами и арендодателем для разрешения ситуации. В Китае исход зависит от того, удастся ли найти другого арендатора, который возьмет на себя ваш договор аренды.

    Сценарий 1: Замена не найдена

    Если вы съезжаете и не найдется новый арендатор, который бы взял на себя оставшуюся часть вашего договора аренды, арендодатель удержит весь ваш залог в качестве штрафа за нарушение договора.

    Сценарий 2: Замена найдена

    Если найден новый арендатор, который возьмет на себя обязательства по договору аренды, арендодатель, как правило, возвращает залог. Однако за оформление новых юридических документов и поиск нового арендатора взимается комиссия за обслуживание:

    • Самостоятельная замена (вы находите арендатора): если вы самостоятельно находите арендатора на замену, новый арендатор оплачивает Here сервисный сбор (50% от месячной арендной платы или 3000 юаней за комнаты) для покрытия расходов на передачу договора и юридическое оформление.

    • Поддержка агентства (мы находим арендатора): Если Here найдет для вас нового арендатора:

      • Вы (нынешний арендатор) оплачиваете комиссию в размере 50% от месячной арендной платы (или 3000 юаней за комнаты).

      • Новый арендатор также уплачивает комиссию в размере 50% от месячной арендной платы (или 3000 юаней за комнаты).

Заселение, коммунальные услуги и техническое обслуживание.

  • Регистрация адреса проживания является обязательным юридическим требованием в Китае. В Here Housing & Coliving мы упрощаем этот процесс, заранее предоставляя все документы, необходимые для арендодателя.

    Шаг 1: Соберите документы

    Вместе с договором аренды наша команда предоставит вам необходимые документы на недвижимость. Вам понадобятся:

    • Ваш паспорт: (главная страница с фотографией + страница с действующей визой/штампом о въезде).

    • Договор аренды: двуязычное соглашение, подписанное через нашу платформу.

    • Документы на недвижимость: Свидетельство о праве собственности (Chanquanzheng) и удостоверение личности арендодателя (предоставляется нами).

    • Полный адрес: указан на английском и китайском языках в вашем приветственном пакете.

    Шаг 2: Заполните цифровую регистрационную форму

    В большинстве случаев вам не нужно лично посещать полицейский участок. Перейдите по ссылке ниже, чтобы ознакомиться с нашим специальным руководством, которое поможет вам пройти процесс саморегистрации в системе ITMS в Шанхае.

    https://gaj.sh.gov.cn/crj/24hr/web/zcbd/login

    Шаг 3: Получите свой сертификат

    После подачи заявки онлайн полиция обычно утверждает ее в течение 24 часов. Вы получите цифровую форму регистрации временного проживания, которую необходимо скачать и сохранить на своем телефоне.

  • Уровень оснащенности зависит от типа выбранного вами объекта. Хотя мы стремимся обеспечить комфорт во всех наших объектах, существуют явные различия в том, что предоставляется в день заселения:

    Блоки Flexpals

    Все включено. Эти апартаменты созданы для того, чтобы вы могли сразу же заселиться. Вам нужно только привезти чемодан. Вся мебель, необходимое оборудование и даже постельное белье уже подготовлены для вас.

    Список рынков

    Большинство стандартных квартир в Шанхае частично меблированы. Это означает, что «основа» дома есть, но личные вещи отсутствуют.

    • Мебель (необходимая): В большинстве квартир есть кровать, стол, стулья, шкафы/гардеробы и диван.

    • Оборудование (необходимое): Как правило, в квартире есть холодильник, плита и стиральная машина.

    • Постельное белье и полотенца: не входят в стоимость проживания. По прибытии вам необходимо будет приобрести собственное одеяло, подушки, простыни и полотенца.

    • Необходимые предметы для кухни и ванной комнаты: не входят в комплект. Такие предметы, как столовые приборы, тарелки, кастрюли, сковородки, гель для душа и туалетная бумага, должны быть предоставлены арендатором.

    Чтобы помочь вашим клиентам понять, что нужно брать с собой, а что покупать на месте, я составил сравнительную таблицу между вашими устройствами Flexpals «plug-and-play» и стандартными предложениями на рынке.

    В: Что входит в стоимость аренды квартиры?

    Уровень оснащенности зависит от типа выбранного вами объекта. Хотя мы стремимся обеспечить комфорт во всех наших объектах, существуют явные различия в том, что предоставляется в день заселения:

    Блоки Flexpals

    Все включено. Эти апартаменты созданы для того, чтобы вы могли сразу же заселиться. Вам нужно только привезти чемодан. Вся мебель, необходимое оборудование и даже постельное белье уже подготовлены для вас.

    Список рынков

    Большинство стандартных квартир в Шанхае частично меблированы. Это означает, что «основа» дома есть, но личные вещи отсутствуют.

    • Мебель (необходимая): В большинстве квартир есть кровать, стол, стулья, шкафы/гардеробы и диван.

    • Оборудование (необходимое): Как правило, в квартире есть холодильник, плита и стиральная машина.

    • Постельное белье и полотенца: не входят в стоимость проживания. По прибытии вам необходимо будет приобрести собственное одеяло, подушки, простыни и полотенца.

    • Необходимые предметы для кухни и ванной комнаты: не входят в комплект. Такие предметы, как столовые приборы, тарелки, кастрюли, сковородки, гель для душа и туалетная бумага, должны быть предоставлены арендатором.

    Совет для арендаторов рынка

    Уровень оснащенности может незначительно варьироваться в зависимости от арендодателя. Мы рекомендуем вам всегда просить своего агента дважды подтвердить конкретный перечень инвентаря для рыночного листинга перед подписанием, особенно в отношении мелкой бытовой техники, такой как микроволновые печи или чайники.

  • Проверка при въезде — это ваша возможность задокументировать точное состояние недвижимости. Это позволит избежать будущих споров по поводу возврата залога.

    Важные советы по переезду

    • Фото- и видеодоказательства: это самый важный шаг. Сделайте фотографии и видео высокого разрешения каждой комнаты, уделяя особое внимание имеющимся царапинам, пятнам или повреждениям. Сделайте то же самое при выезде, чтобы подтвердить состояние, в котором вы оставили квартиру.

    • Проверьте все бытовые приборы: включите кондиционер/обогреватель, стиральную машину, плиту и холодильник, чтобы убедиться, что они работают.

    • Проверьте сантехнику: откройте краны, проверьте, нет ли протечек под раковинами, и убедитесь, что унитаз смывается правильно.

    • Проверка инвентаря: сверьте предметы в квартире с инвентарным списком, приложенным к вашему договору.

    Вычеты из залога

    В конце вашего пребывания арендодатель сравнит состояние квартиры при выезде с документами, предоставленными при заселении. Обратите внимание, что все неоплаченные суммы будут вычтены из вашего залога, в том числе:

    • Неоплаченные коммунальные услуги: любые остатки по счетам за воду, газ или электричество.

    • Ущерб имуществу: ремонт повреждений, выходящих за рамки «нормального износа».

    • Неоплаченные сборы: любая неоплаченная арендная плата или плата за услуги.

    Советы экспертов

    Если в течение первых 48 часов после заселения вы обнаружили проблему, которая была упущена во время осмотра, немедленно отправьте фотографию своему агенту Here, чтобы мы могли проинформировать арендодателя и добавить ее в ваше досье.

  • В Китае стандарты «чистоты» квартиры при передаче часто ниже, чем в Европе или Северной Америке. Большинство квартир перед вашим заселением проходят только поверхностную уборку со стороны арендодателя.

    Чего ожидать

    • Чистка поверхностей: Вы можете рассчитывать на то, что полы будут подметены, а основные поверхности вытерты.

    • Несовершенные детали: Вы можете обнаружить пыль в менее заметных местах (внутри шкафов, за мебелью) или небольшие загрязнения в швах плитки в ванной комнате. Эти «несовершенные детали» являются обычным явлением на местном рынке.

    • Ответственность: Обратите внимание, что агентства недвижимости не несут ответственности за стандарты уборки, установленные арендодателем. Мы выступаем за чистую передачу объекта, но окончательный результат определяется арендодателем.

    Наши советы для максимального комфорта

    Чтобы вы с самого первого вечера чувствовали себя как дома, мы рекомендуем следующее:

    • Первоначальная глубокая уборка: многие из наших жильцов предпочитают нанять профессиональную клининговую службу или самостоятельно провести глубокую уборку кухни и ванной комнаты сразу по прибытии.

    • Преимущество Flexpals: если вы выбрали устройство Flexpals, ваша услуга по уборке раз в два месяца начнется вскоре после заселения, что поможет поддерживать более высокий уровень чистоты на протяжении всего вашего пребывания.

    Совет по выезду

    Хотя стандарты заселения могут быть смягчены, стандарты выселения являются строгими. Ваш залог будет полностью возвращен только в том случае, если квартира будет сдана в чистом состоянии. В противном случае из вашего залога будет вычтена плата за уборку, чтобы покрыть расходы на профессиональную реставрацию.

  • Чтобы вы точно знали, кому звонить, когда перегорит лампочка или перестанет работать интернет, я разделил обязанности по обоим типам объявлений.

    В: Кто управляет коммунальными услугами и ремонтами?

    Управление вашим домом зависит от того, находитесь ли вы в тщательно отобранном объекте Flexpals или в стандартном списке Market.

    Для устройств Flexpals

    Наша команда берет на себя все заботы.

    • Ремонт: если что-то сломалось, просто обратитесь в службу поддержки Here. Мы скоординируем с технической службой оперативное устранение проблемы.

    • Коммунальные услуги: Мы управляем счетами за вас. Напоминаем, что ваша ежемесячная плата за управление включает в себя WiFi и коммунальные услуги (с ограничением в 200 юаней в месяц на одного арендатора). Вам не нужно беспокоиться об индивидуальных счетах, если вы не превышаете установленный лимит.

    Для рыночных листингов

    Управление разделено между арендодателем и арендатором.

    • Ремонт: Арендодатель несет юридическую ответственность за капитальный ремонт (сантехника, электрика, конструкции и крупная бытовая техника). Однако степень отзывчивости варьируется. Наша команда может помочь в общении, если арендодатель медленно реагирует.

    • Коммунальные услуги: Вы несете ответственность за оплату счетов за воду, электричество и газ. Обычно счета выставляются ежемесячно или раз в два месяца.

    • Интернет: в отличие от Flexpals, вам необходимо будет самостоятельно настроить и оплатить свой аккаунт WiFi.

    Как оплачивать счета (списки рынков)

    Большинство счетов за коммунальные услуги в Китае можно легко оплатить через Alipay или WeChat Pay. Вы можете отсканировать штрих-код на бумажном счете или ввести свой «номер клиента» непосредственно в приложении.

    В случае чрезвычайной ситуации

    Если у вас внезапно отключили воду или электричество, сначала проверьте коридор здания — администрация часто вывешивает уведомления о плановом техническом обслуживании. Если уведомления нет, обратитесь к своему агенту Here или в службу Wuye (управление недвижимостью) здания для получения немедленной помощи.

  • Чтобы защитить свой гарантийный депозит и сохранить хорошие отношения с владельцем недвижимости, важно соблюдать стандартные правила, касающиеся модификаций в Китае.

    В: Могу ли я самостоятельно выполнить ремонт/реконструкцию?

    Нет. Если вы не получили явного письменного разрешения от арендодателя, вы не имеете права проводить ремонтные работы или структурные «исправления» в своей квартире.

    Общее правило

    Большинство договоров аренды в Китае содержат пункт, требующий возвращения недвижимости в первоначальном состоянии. Несанкционированные изменения — даже те, которые вы считаете «улучшениями» — могут рассматриваться как нарушение договора.

    Что обычно запрещено без разрешения?

    • Покраска: изменение цвета стен.

    • Сверление: проделывание отверстий в стенах для крепления тяжелых полок или телевизоров.

    • Напольное покрытие: укладка нового ламината или ковролина на существующие полы.

    • Оборудование: замена дверных замков (если только это не умный замок, который вы согласны оставить) или кухонных шкафов.

    Мелкий ремонт и техническое обслуживание

    • Flexpals: Ни в коем случае не пытайтесь ремонтировать устройства самостоятельно. Наша специальная команда технического обслуживания решает все проблемы, чтобы обеспечить соответствие работы нашим стандартам безопасности.

    • Список рыночных предложений: Несложные ремонтные работы (например, замена лампочки) вы можете выполнять самостоятельно. О более сложных проблемах (протекающий кран, неработающий кондиционер) необходимо сообщать арендодателю, чтобы он мог вызвать специалиста.

    Как получить разрешение на изменения

    Если вы хотите персонализировать свое пространство (например, повесить картины или заменить светильники):

    1. Свяжитесь с вашим агентом Here.

    2. Предоставьте четкое описание или фотографию изменения, которое вы хотите внести.

    3. Мы будем вести переговоры с арендодателем. До начала любых работ дождитесь письменного разрешения.

    Если вы внесете несанкционированные изменения, арендодатель может использовать весь ваш залог для восстановления квартиры в первоначальном состоянии, когда вы съедете.

  • Для устройств Flexpals

    Все включено. Ваши коммунальные услуги управляются нашей командой и покрываются вашей ежемесячной платой за управление.

    • Лимит: Страховое покрытие составляет до 200 юаней в месяц на каждого арендатора.

    • Перерасход: Этот лимит, как правило, достаточен для нормального использования. Если ваше потребление превышает этот объем (например, из-за круглосуточной работы кондиционера), разница будет выставлена вам в счете в конце месяца.

    Для рыночных листингов

    Вы несете ответственность за управление и оплату своих расходов на воду, электричество и газ.

    • Цикл выставления счетов: Счета обычно выставляются ежемесячно или раз в два месяца.

    • Предполагаемый бюджет: мы рекомендуем заложить в бюджет от 100 до 200 юаней в месяц на каждого арендатора.

    • Сезонные колебания: будьте внимательны к своему потреблению в пик лета (использование кондиционеров) и зимы (подогрев полов, обогрев стен или обогрев кондиционерами), так как в эти месяцы счета могут значительно вырасти.

    • Вот приблизительная месячная смета (для однокомнатной квартиры):

      • Электроэнергия: 100–300 йен

      • Вода: 20–50 йен

      • Газ: 30–80 йен

      • Интернет: 100–150 йен

      • Отопление (зимой): 200–400 йен (если электрическое)

  • Для устройств Flexpals

    Нет. Высокоскоростной Wi-Fi включен во всеобъемлющую стоимость и уже настроен в вашей квартире. Он оплачивается из вашей ежемесячной платы за управление, поэтому вы получаете доступ к Интернету с момента въезда.

    Для рыночных листингов

    Да. WiFi, как правило, не входит в стоимость аренды стандартных квартир на рынке. Вам нужно будет самостоятельно настроить его после переезда.

    • Наша рекомендация: мы предлагаем China Telecom. Их тарифный план со скоростью 200 Мбит/с является местным стандартом надежности и стоит примерно 2000 юаней в год.

    • Процесс: Вы можете посетить местное отделение China Telecom с паспортом и договором аренды, чтобы подать заявку на установку.

    Тарифные планы для мобильных данных

    Независимо от типа вашего жилья, вам понадобится местная китайская SIM-карта для вашего телефона.

    • Поставщик услуг: Мы рекомендуем China Mobile для лучшего покрытия.

    • Модель оплаты: в Китае мобильные тарифные планы работают по системе пополнения счета (предоплата). Вы можете рассчитывать потратить около 100 юаней в месяц на щедрый пакет данных и звонков.

    Важно: просмотр веб-страниц и «Великий файрволл»

    Интернет в Китае регулируется, и международные веб-сайты (такие как Google, Gmail, Instagram и LinkedIn) могут работать значительно медленнее или быть недоступными.

    • Требования к VPN: для поддержания доступа к международным сервисам и обеспечения более высокой скорости для работы или личного просмотра веб-страниц настоятельно рекомендуется использовать VPN.

    • Настройка: Мы рекомендуем настроить VPN-сервис до прибытия в Китай, так как многие сайты VPN-провайдеров заблокированы в этой стране.

  • Правила, касающиеся курения и домашних животных, значительно различаются в зависимости от владельца недвижимости и типа объявления.

    Домашние животные

    • Объявления на рынке: Это строго по усмотрению отдельного арендодателя. Хотя многие арендодатели в Шанхае разрешают проживание с домашними животными, некоторые могут потребовать дополнительный залог за домашних животных или включить в договор специальное положение о уборке.

    • Flexpals: Поскольку это общие или специально организованные помещения, домашние животные не допускаются.

    • Требование: перед тем, как завести домашнее животное в любом объекте недвижимости, вы должны получить подтверждение от нашего агента. Несанкционированное содержание домашнего животного может привести к немедленному расторжению договора аренды и конфискации вашего залога.

    Курение

    • Курение в помещении: в большинстве современных квартир и во всех апартаментах Flexpals курение строго запрещено.

    • Ущерб: Курение в помещении может привести к появлению стойких запахов и пожелтению стен/мебели. Если при выезде будет обнаружен ущерб, причиненный табаком, с вас будет взиматься плата за профессиональную глубокую уборку, перекраску или замену мебели.

    • Открытые пространства: если в вашей квартире есть отдельный балкон, курение там, как правило, разрешено, при условии, что вы утилизируете окурки безопасным образом и не мешаете соседям.

  • В большинстве квартир в Шанхае используются индивидуальные «сплит-системы» (по одному блоку на стене в каждой комнате). Эти системы обеспечивают как охлаждение, так и обогрев.

    Дистанционное управление переводом

    Если ваш пульт дистанционного управления на китайском языке, воспользуйтесь этим кратким справочным руководством:

    • ВКЛ/ВЫКЛ — ВКЛ/ВЫКЛ

    • MODE- Режим

    • AUTOMATIC-автоматический

    • DEHUMIDIFY — Осушение

    • VENTILATE-ВЕНТИЛЯЦИЯ

    • ОХЛАЖДЕНИЕ - 制冷

    • Отопление - 制热

    Устранение неисправностей: «Мой кондиционер не работает»

    Прежде чем вызывать ремонтника, проверьте три распространенные проблемы:

    1. Питание пульта дистанционного управления: убедитесь, что в пульте установлены новые батарейки и что марка пульта соответствует марке устройства.

    2. Подключение к розетке: убедитесь, что вилка для тяжелых нагрузок полностью вставлена в розетку.

    3. Неправильный режим: если на улице зима, и вам нужно тепло, но пульт настроен на 制冷 (Охлаждение), устройство не будет подавать теплый воздух. Убедитесь, что на экране пульта отображается правильный символ.

    Советы по затратам и эффективности

    Выключайте его, когда уходите. Кондиционеры являются основной статьей расходов в вашем счете за электроэнергию. Если вы забудете выключить его перед поездкой на выходные, это может привести к значительному увеличению суммы счета.

    • Совет на лето: держите окна и шторы закрытыми в течение дня, чтобы не пропускать солнечные лучи; так кондиционеру не придется работать на полную мощность.

    • Совет на зиму: теплый воздух поднимается вверх. Зимой направьте вентиляционные отверстия кондиционера вниз, чтобы более эффективно обогревать комнату.

    • Техническое обслуживание: мы рекомендуем чистить фильтры каждые 2–3 месяца. Просто откройте переднюю крышку, вытащите сетчатые фильтры и промойте их водой.

  • Большинство стиральных машин в Китае — это машины с фронтальной или верхней загрузкой, с кнопками, обозначенными на китайском языке. Воспользуйтесь этим справочником переводов, чтобы ориентироваться в настройках:

    • 开始/暂停 Начало/пауза

    • Состояние работы - Running state

    • 洗涤 - Стирка

    • 漂洗 - Промывка

    • 超柔洗 - Мягкая очистка

    • 羊毛洗 - Чистка шерсти

    • 棉织物 - Хлопчатобумажная ткань

    • 结束 - Завершение

    • Сильное очищение - Strong cleaning

    • 超快洗 - Сверхбыстрая очистка

    • 单洗涤 - Только стирка

    Советы по уходу и гигиене

    Чтобы ваша машина сохраняла свежий запах и работала исправно, мы рекомендуем выполнять следующие ежемесячные процедуры:

    • Ежемесячная чистка: раз в месяц выполняйте «пустую стирку». Выберите цикл «Нормальная стирка» (棉织物) с теплой температурой и добавьте небольшое количество лимонного сока или специального средства для чистки стиральной машины, но не кладите в нее одежду. Это помогает разбить мыльные отложения и предотвратить появление запахов.

    • Проверка фильтра: большинство стиральных машин с фронтальной загрузкой имеют небольшую дверцу в нижней передней части. Периодически открывайте ее, чтобы слить скопившуюся воду и удалить ворс или мелкие предметы (например, монеты), которые могут забить насос.

    • Вентиляция: после завершения стирки оставьте дверцу слегка приоткрытой. Это позволит барабану полностью высохнуть и предотвратит появление плесени, которая часто образуется в условиях влажного климата Шанхая.

    Быстрое устранение неисправностей

    Если машина не запускается, убедитесь, что дверца плотно закрыта и кран для подачи воды (обычно находится сзади или над машиной) повернут в положение «Открыто».

  • Чтобы ваше пребывание соответствовало местным правилам и не причиняло неудобств соседям, вот краткое руководство по утилизации отходов в Шанхае.

    В: Куда выбрасывать мусор?

    В каждом жилом комплексе (Xiaoqu) в Шанхае есть специально отведенные места для вывоза мусора. Мы покажем вам точное местонахождение мусорной станции вашего здания во время регистрации.

    Три золотых правила мусора

    1. Используйте специально отведенные места: выбрасывайте мусор только в официальных мусорных контейнерах. Никогда не оставляйте мешки с мусором в коридоре, на лестничной клетке или в общих помещениях вашей квартиры.

    2. Соблюдайте правила сортировки: в Шанхае действуют строгие обязательные законы о сортировке отходов. Вы должны сортировать мусор по четырем категориям (см. ниже).

    3. Будьте пунктуальны: во многих жилых комплексах установлены определенные «окна для выброса мусора» (например, с 7:00 до 9:00 и с 18:00 до 20:00). Вне этих часов мусорные баки могут быть заперты или убраны.

    Важные напоминания

    • Этикет в подъезде: Оставлять мусор в общественных подъездах не только опасно с точки зрения пожарной безопасности, но и является серьезным поводом для конфликтов с соседями и администрацией здания (Wuye).

    • Штрафы: Неправильная сортировка мусора или выбрасывание мусора в неположенном месте может привести к штрафам со стороны городских властей.

    • Мусор в ванной комнате: Напоминаем, что туалетная бумага всегда должна выбрасываться в мусорное ведро в ванной комнате, а не в унитаз, чтобы избежать засоров в канализации.

    Руководство по сортировке отходов в Шанхае

    По закону вы обязаны сортировать отходы по следующим четырем категориям:

    1. Остаточные отходы (干垃圾)

    • Тип: Сухой / Общий

    • Примеры: салфетки, пластиковые пакеты, керамика и загрязненная бумага.

    2. Кухонные отходы (湿垃圾)

    • Тип: Продукты питания / Органические продукты

    • Примеры: остатки еды, овощные отходы, фруктовые кожуры и цветы.

    3. Перерабатываемые отходы (可回收物)

    • Тип: Многоразовый

    • Примеры: стеклянные бутылки, чистый картон, пластиковые бутылки и металлические банки.

    4. Опасные отходы (有害垃圾)

    • Тип: Опасный

    • Примеры: батарейки, лампочки, просроченные лекарства и краска.

    Совет для новых жителей

    Загрузите мини-программу «Сортировка мусора в Шанхае» (上海垃圾分类) в WeChat. Вы можете найти любой предмет, и программа точно подскажет, в какой контейнер его выбрасывать!

Дополнительная информация.

  • Да, с помощью нашего специального пакета «Here Heroes». Мы понимаем, что первые дни в новой стране являются самыми сложными, поэтому наша команда предоставляет практическую поддержку, чтобы вы могли сразу же подключиться к сети и мобильной связи.

    С Here Heroes мы проведем вас через все важные этапы, включая:

    • Подключение: приобретение местной SIM-карты и настройка тарифных планов.

    • Финансы: открытие счета в местном банке и его подключение к платформам мобильных платежей (Alipay/WeChat Pay).

    • Транспорт: Настройка карт метро или цифровых транспортных приложений для беспрепятственного передвижения.

    Наша цель — устранить «административные трудности» переезда, чтобы вы могли сосредоточиться на обустройстве в новом доме и городе.

  • Чтобы дать четкий и рациональный ответ на ваш вопрос, приводим структурированный ответ по поводу страхования арендаторов.

    В: Требуется ли страхование арендатора?

    Хотя страхование арендатора не является обязательным в соответствии с большинством китайских договоров аренды, мы настоятельно рекомендуем вам застраховать свои личные вещи и ответственность.

    Наша рекомендация

    В отличие от некоторых западных стран, в Китае арендодатели, как правило, не предоставляют страховку, покрывающую ваше личное имущество (электроника, ювелирные изделия, мебель) или вашу личную ответственность в случае несчастного случая (например, повреждение квартиры соседа в результате затопления).

    • Ценные вещи: мы рекомендуем застраховать дорогостоящие предметы, если вы везете с собой дорогостоящую технику или личные вещи.

    • Существующее покрытие: Многие из наших клиентов обнаруживают, что их международные банковские счета (например, премиальные кредитные карты) или корпоративные пакеты по переезду уже включают глобальное страхование личного имущества. Мы рекомендуем сначала проверить это.

    Типы покрытия, которые следует учитывать

    1. Личное имущество: защита от кражи или повреждения (пожар/затопление) ваших личных вещей.

    2. Личная ответственность: защита в случае, если вы случайно нанесли ущерб квартире или имуществу соседа.

    Совет для жителей

    Если вы являетесь экспатриантом, обратитесь к международным страховщикам , таким как Allianz, AXA или PingAn (международное подразделение). Они часто предлагают страхование «домашнего имущества» , специально разработанное для арендаторов в Китае.

  • Да. Шанхай постоянно входит в рейтинг самых безопасных мегаполисов мира, и при выборе объектов недвижимости мы уделяем первостепенное внимание безопасности.

    Функции безопасности

    • Закрытые жилые комплексы (Xiaoqu): Большинство наших квартир расположены в закрытых жилых комплексах, которые обеспечивают контролируемую среду.

    • Охрана на стойке регистрации и у входа: В зданиях круглосуточно дежурит охрана, которая контролирует посетителей и доставку грузов у главных входов.

    • Безопасный доступ: для входа через главные входы и лифты обычно требуется электронный брелок или распознавание лица.

    • Наблюдение: Общие зоны, коридоры и входы оборудованы обширными системами видеонаблюдения.

    • Цифровые замки: Многие из наших устройств (особенно Flexpals) оснащены интеллектуальными цифровыми замками, которые обеспечивают безопасный вход без ключей и возможность изменения кодов доступа между арендаторами.

    Личная безопасность в Шанхае

    Помимо самого здания, в Шанхае очень низкий уровень насильственной преступности. Город считается безопасным для жителей и экспатов, которые могут гулять по нему в любое время дня и ночи.

    Советы по безопасному проживанию

    • Доставка: Большинство курьеров (Meituan, Ele.me) оставляют посылки на специальной стойке возле охранной будки или у вашей двери, что является стандартной и безопасной практикой в этом регионе.

    • Чрезвычайные ситуации: в редких случаях чрезвычайных ситуаций номер местной полиции — 110. Наша команда также готова помочь вам в решении любых вопросов, связанных с безопасностью.

  • В густонаселенном и влажном мегаполисе, таком как Шанхай, даже самые аккуратные жители время от времени сталкиваются с проблемой вредителей. Это связано с тремя основными факторами:

    1. «Субтропический» климат

    Погода в Шанхае является идеальной средой для размножения вредителей.

    • Тепло и влажность: Во время сезона «сливовых дождей» и в пик летних месяцев (июль, август и сентябрь) высокая влажность и тепло ускоряют жизненный цикл насекомых.

    • Пик сезона: в течение этих трех месяцев вероятность увидеть активность вредителей значительно выше, поскольку они ищут более прохладные помещения.

    2. Структурные «магистрали»

    В больших жилых зданиях ваша квартира является частью огромной, связанной между собой сети. Даже если ваша квартира безупречно чистая, вредители могут проникнуть из соседних квартир или общих помещений через:

    • Сантехника и канализация: Трубы и сливные отверстия в полу служат «магистралями» между квартирами.

    • Промежутки в зданиях: В старых зданиях часто имеются небольшие промежутки вокруг газовых труб, вентиляционных отверстий кондиционеров и электрической проводки, которые трудно полностью уплотнить.

    • Общие помещения: Вредители могут обитать в мусоропроводах зданий или подвалах и мигрировать вверх.

    3. Инстинкты выживания

    Тараканы — «выживающие при любой возможности». Они не только питаются остатками еды, но и могут выжить, питаясь клеем в картонных коробках, бумагой или даже несколькими каплями воды за раковиной.

  • Нет. Чтобы избежать проблем с канализацией, туалетную бумагу всегда следует выбрасывать в специальный мусорный бак, расположенный рядом с туалетом.

    Почему это необходимо?

    В отличие от многих западных стран, в системах водоснабжения многих китайских жилых зданий, особенно старых, используются трубы меньшего диаметра и более низкое давление воды.

    • Риск засоров: туалетная бумага не растворяется достаточно быстро, чтобы пройти через эти системы, что приводит к немедленным и серьезным засорам.

    • Проблемы, затрагивающие все здание: засор в вашей квартире может иногда повлиять на главную канализационную линию здания, создавая проблемы и для ваших соседей.

    Последствия смывания бумаги

    • Расходы на техническое обслуживание: если туалет забился из-за того, что в него были сброшены бумажные или другие не подлежащие смыванию предметы (такие как влажные салфетки или гигиенические средства), арендатор несет ответственность за расходы на ремонт.

    • Плата за услуги: Сантехники в Шанхае взимают плату за вызов специалиста, и если повреждение носит структурный характер, расходы могут быть значительными.

    Лучшие практики для поддержания чистоты в ванной комнате

    • Используйте мусорное ведро с крышкой: мы рекомендуем использовать небольшое мусорное ведро с крышкой и педалью для лучшей гигиены и поддержания порядка в ванной комнате.

    • Регулярно опорожняйте: чтобы сохранить свежесть, ежедневно опорожняйте мусорное ведро в ванной комнате в рамках своей повседневной рутины.

    • Избегайте «смываемых» салфеток: несмотря на маркировку, «смываемые» салфетки еще чаще вызывают засоры, чем обычная туалетная бумага. Их также нужно выбрасывать в мусорное ведро.

    Чтобы избежать ненужных расходов на ремонт и неудобств, связанных с поломкой туалета, помните: в унитаз следует сбрасывать только человеческие отходы.

  • Нет. Вода из-под крана в Китае не пригодна для прямого потребления. Мы настоятельно рекомендуем всем арендаторам избегать питья воды прямо из-под крана, чтобы не подвергать себя риску для здоровья.

    Безопасные альтернативы

    • Кипяченая вода: В Китае принято кипятить водопроводную воду перед употреблением. После того, как вода закипела, ее обычно считают пригодной для приготовления чая, кофе или питья после остывания.

    • Бутилированная вода: для ежедневного потребления большинство жителей покупают 5-литровые или 15-литровые бутыли с водой. Их можно легко заказать через приложения Meituan или Ele.me, и они будут доставлены прямо к вашей двери.

    • Системы фильтрации воды: если вы предпочитаете пить воду из-под крана, мы настоятельно рекомендуем установить под раковиной фильтр для воды (например, 3-ступенчатую систему или систему обратного осмоса).

    Нужно установить фильтр?

    Если вы хотите установить в своей квартире профессиональную систему фильтрации воды, обратитесь в службу поддержки Here. Мы можем порекомендовать вам надежные бренды или организовать профессиональную установку.

  • Чтобы сохранить баланс между наслаждением городом и соблюдением местных норм проживания, я сформулировал этот ответ так, чтобы он был одновременно дружелюбным и строгим напоминанием о правовых и социальных последствиях.

    В: Могу ли я устроить вечеринку в своей квартире?

    Мы хотим, чтобы вы чувствовали себя как дома и наслаждались жизнью в Шанхае. Однако жизнь в жилых районах Китая регулируется строгими правилами сообщества и местными нормами, касающимися шума и поведения в обществе.

    Правило 10 вечера

    Шанхай – оживленный город, но в жилых районах в вечернее время предпочтение отдается тишине. В соответствии с местными правилами аренды жилья:

    • Тихие часы: по закону вы обязаны свести шум к минимуму в период с 22:00 до 8:00.

    • Будьте уважительны: после 22:00, пожалуйста, следите за тем, чтобы музыка, громкие разговоры и передвижения по квартире не мешали соседям.

    Последствия чрезмерного шума

    В Шанхае соседи очень активно реагируют на шумовые нарушения. Пожалуйста, имейте в виду следующие риски:

    • Вмешательство полиции: Соседи могут немедленно вызвать полицию (110). Визит полиции — это серьезное дело для иностранных граждан и может привести к юридическим осложнениям.

    • Выселение: Повторные жалобы на шум считаются нарушением положения «Добрососедство» в вашем договоре аренды и могут привести к немедленному выселению без возврата залога.

    • Управление зданием (Wuye): Охранники могут быть направлены к вашей двери, чтобы пресечь любое собрание, нарушающее покой в здании.

    Советы по ответственному приему гостей

    Если вы планируете пригласить друзей, будет правильно заранее предупредить об этом своих ближайших соседей. И, что наиболее важно, после 22:00 перенесите свою вечеринку в одно из многочисленных круглосуточных заведений или баров Шанхая, чтобы ваше пребывание прошло без неприятностей.